Am 1. September hatte ich mein Jugendbuch-Debut, ein Roman über Freundschaft, Vertrauen und das erste Verliebtsein.
In der ersten Woche eroberte der Roman Rang 3 der Jugendbuch Neuerscheinungen, in der zweiten Woche kletterte es auf Platz 2.
Wie es in der dritten Woche ausgesehen hätte, werde ich nicht mehr erfahren, da Amazon eigenmächtig und ohne Anlass die Kategorie geändert, und den Roman von den Jugendbüchern in die Belletristik geschoben hat.
Gestern noch ein Bestseller, liegt das Buch heute wie ein Backstein im virtuellen Regal.
Als Autorin kann ich die Kategorie weder bestimmen noch verändern – der Verlag ist ratlos und hat seinen Vertrieb damit beauftragt, der Sache nachzugehen.
Amazons Antwort auf meine Anfrage:
"Ich werde Ihr Anliegen bezüglich der Kategorien umgehend an die entsprechende Abteilung weitergeben. Sie erhalten nach Erledigung -innerhalb einer Woche - eine Antwort von uns.
Für Sie besteht kein weiterer Handlungsbedarf."
Ähm, doch, für mich besteht allerdings Handlungsbedarf. Während sich Vertrieb und Amazon auf Fehlersuche machen, verschwindet mangels Abverkauf mein Roman aus sämtlichen Listen. Falls der Fehler je gefunden werden sollte, ist mein Roman lange aus den TOP 100.
Nicht nur hat Amazon mein Jugendbuch-Debut versemmelt, es wurde zudem aktiv in den Vertrieb eingegriffen, mit verheerenden Konsequenzen für den Abverkauf.
Was für ein Zufall, dass von Aktionen dieser Art die Kindle Selfpublisher profitieren, die nun wieder die ersten Verkaufsränge belegen.
Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht, und falls ja, wie kann man dagegen vorgehen? Momentan bin ich etwas ratlos.