Hilferuf

Moin moin alle zusammen,
da kann ich doch jetzt nich anders, als meinen Senf dazu zu geben

Also, Silke, die Fehlermeldung, die du bekommst bedeutet, dass der Mailserver, an den du deine Mail geschickt hast (geiser-merkt.de, die werden von Hetzner gehostet) deine Mail einfach nicht annimmt. Grund dafür ist, dass der Padberg-Mail-Server vom Hetzner-Server als "böse" eingestuft wurde. "Böse" heißt in diesem Falle, dass der Hetzner-Server relativ viele Mails von dem Padberg-Server bekommen hat, die er als SPAM klassifiziert hat. Das hat nichts mit deiner Mailadresse zu tun - würde irgend ein anderer Nutzer vom Padberg-Mail-Server versuchen, an geiser-merkt.de eine Mail zu schicken, würde die auch abgewiesen werden.
Du bist (warst) also momentan "Opfer" von Mailserver Black- bzw. Grey-Listing. Diese Listen von "bösen" und SPAM-sendenden Servern werden automatisch generiert und meist im 10-Minuten Takt (oder ähnlich) angepaßt. Häufig arbeiten beim Erstellen dieser Listen auch viele Provider zusammen, um die Feherlquote zu verkleinern. Klappt aber nicht immer [im Schnitt werden ca. 700.000 - 1.000.000 (!) Mailserver pro Tag "geblacklistet" und z.T. wieder freigegeben].
So kann es auch mal vorkommen, dass man z.B. ein ganzes Unternehmen für mehrere Stunden nicht erreichen kann, weil deren Mailserver ausversehen/bewußt fast alle Mailserver geblockt hat. Im Falle von Padberg lag es höchstwahrscheinlich daran, dass der "42autoren"-Mailserver keine dedizierter Server nur für euch ist, sondern dass auch andere Nutzer von Padberg diesen Server nutzen ("Server-sharing"), einer davon dann den Mailsverver zum SPAM versenden genutzt hat, und ihr dadurch als Unbeteiligte in Mitleidenschaft gezogen wurdet.
Das Thema an sich ist recht spannend (OK, Definitions -und Geschmackssache, gebe ich zu ;)) und ein Versuch, der SPAM-Flut im Internet schon Server-seitig Herr zu werden, und nicht erst im Email-Postfach. Um mal eine Idee der Größenordnungen zu bekommen: unser Institut (~500 Mitarbeiter) blockt pro Tag so an die 30.000 bis 50.000 SPAM-mails auf diesem Weg...

Falls jemand mehr Interesse hat: eine gute (bebilderte) Einführung in Black-Listing findet ihr unter
http://www.heinlein-support.de…ein-Blacklist-Projekt.pdf

Eine weiterführende Erklärung zu Grey-Listing (was deutlich eleganter als Black-Listing ist) ist unter
http://www.greylisting.org/
zu finden.

Nimmt ein Mailserver eine Mail an und hält sie grundsätzlich für SPAM, dann ergänzt er den Betreff häufig um das Wort "***SPAM***" oder ähnliches. Die Trefferquote dieser autmoatischen Erkennung ist recht hoch, aber nie perfekt. Gerade, wenn man viele mehrsprachige Mails empfängt/verschickt, dann kann es zu vielen false-positive oder false-negative kommen. Trainings- und Einstellungssache

Alles, was in eurem Mailprogramm im SPAM-Ordner landet, hat allerdings nichts mit all dem Obigen zu tun. Denn jedes Mailprogram entscheidet selbstständig, ob es eine Mail als SPAM klassifiziert und sie in den SPAM-Ordner legt, oder halt nicht. Dazu filtert es die Mail, den Betreff, die Absender, die anderen Empfänger der Mail etc. und schaut, ob eine Mail ausreichend Kriterien erfüllt, um als SPAM eingestuft zu werden. Wie gesagt, das ist für jedes Mail-Programm und jeden Nutzer unterschiedlich!
Man kann (und sollte) grundsätzlich sein Mailprogramm ein wenig auf die eigenen Gewohnheiten trainieren, dann ist die Menge der "falschen Treffer" gegen 0 gehend. Die momentan besten lernenden SPAM-Mailfilter (die sich dem Nutzer anpassen, wenn der sie 1-2 Wochen trainiert) sind in Mozilla Thunderbird und Opera Mail implementiert. Wer mehr zu diesen "bayessches Filtern" wissen möchte, dem sei für einen sanften Einstieg in das Thema der Wikipedia-Artikel empfohlen:
http://de.wikipedia.org/wiki/Bayessches_Filter

Also, um zu eurem Problem direkt zurück zu kommen:
Silke, sobald der andere Server den Padberg-Server nicht mehr als "böse" klassifiziert (und das tut er gerade nicht mehr), dann kannst du deine Mail wieder zustellen. Und alle anderen, die Silke (und andere) aus Versehen im Müll- bzw. SPAM-Ordner haben: guckt euch in eurem Mailprogram doch einmal nach den allgemeinen Filter- und SPAM-Filter-Regeln um. Häufig findet ihr dort die Einstellungsmöglichkeit, Emails von Personen, die sich im eigenen Adressbuch befinden, grundsätzlich nie als SPAM zu klassifizieren, bzw. SPAM-Hinweisen ds Mailservers nicht "blind" zu vertrauen. Und wer Lust hat, kann ja mal anfangen, sein Mailprogramm zu trainieren, die "guten" Mails von den "schlechten" auseinanderzuhalten. Häufig hat man nach 1-2 Wochen (konsequenter) Trainingsphase den automatischen Filter soweit trainiert, dass man nur alle paar Wochen noch falsche Treffer hat.

Das alles nur mal kurz Zwischendurch, aber ich konnte bei dem Thema einfach nicht widerstehen

Beste Grüße,
der Admin-im-Hintergrund,
Torben